L'entretien d'embauche : se préparer aux questions

Les types de questions fréquemment posées

Les entretiens d'embauche comportent généralement plusieurs catégories de questions, chacune ayant un objectif spécifique pour le recruteur. Les comprendre vous permettra de mieux vous préparer et d'adapter vos réponses en conséquence.

1. Questions sur votre parcours et votre expérience : elles visent à vérifier les informations présentes sur votre CV et à obtenir plus de détails sur votre expérience professionnelle. Exemples :

• Pouvez-vous me parler de votre parcours professionnel ?
• Quelles étaient vos principales responsabilités dans votre dernier poste ?
• Quelles sont vos plus grandes réalisations professionnelles ?

        2. Questions sur vos compétences et qualifications : l'objectif est d'évaluer si vos compétences correspondent aux exigences du poste. Exemples :

• Quelles sont vos compétences techniques dans le domaine X ?
• Comment avez-vous acquis votre expertise en Y ?
• Pouvez-vous me donner un exemple concret de situation où vous avez utilisé la compétence Z ?
   

         3. Questions sur votre personnalité et votre personnalité : elles permettent au recruteur d'évaluer votre adéquation avec la culture de l'entreprise et l'équipe en place. Exemples :

• Comment gérez-vous le stress au travail ?
• Décrivez-moi votre style de travail en équipe.
• Quelle est votre plus grande qualité ? Votre plus grand défaut ?

        4. Questions sur vos motivations et vos objectifs : elles servent à comprendre vos aspirations professionnelles et votre intérêt pour le poste et l'entreprise. Exemples :

• Pourquoi êtes-vous intéressé par ce poste ?
• Où vous voyez-vous dans 5 ans ?
• Qu'est-ce qui vous motive au quotidien dans votre travail ?

        5. Questions situationnelles ou comportementales : ces questions visent à évaluer votre capacité à réagir dans des situations spécifiques. Exemples :

• Racontez-moi une situation difficile que vous avez rencontrée au travail et comment vous l'avez gérée.
• Comment réagiriez-vous si un collègue ne respectait pas les délais d'un projet commun ?
• Donnez-moi un exemple de situation où vous avez dû faire preuve de leadership.

         6. Questions sur l'entreprise et le secteur d'activité : elles permettent de vérifier votre niveau de préparation et votre intérêt pour l'entreprise. Exemples :

• Que savez-vous de notre entreprise ?
• Selon vous, quels sont les principaux défis de notre secteur d'activité ?
• Pourquoi pensez-vous être le candidat idéal pour notre entreprise ?

Se préparer aux questions délicates en entretien d'embauche

Certaines questions peuvent parfois déstabiliser, même les candidats les plus confiants. Cependant, avec une préparation adéquate, il est possible de transformer ces moments potentiellement embarrassants en opportunités de démontrer votre professionnalisme. 

Gérer les questions sur vos points faibles

Lorsqu'un recruteur vous demande de parler de vos points faibles, il cherche à évaluer votre capacité d'auto-analyse et votre honnêteté. Voici comment aborder ce type de question :

1. Soyez honnête, mais stratégique : choisissez un point faible réel, mais qui n'est pas crucial pour le poste visé.
2. Montrez votre volonté d'amélioration : expliquez les actions que vous avez entreprises ou que vous envisagez pour surmonter cette faiblesse.
3. Transformez-le en opportunité : présentez votre point faible comme une occasion d'apprentissage et de développement personnel.

Exemple de réponse : "J'ai parfois tendance à être trop perfectionniste, ce qui peut me faire perdre du temps sur certaines tâches. Cependant, j'ai appris à mieux gérer mon temps en fixant des priorités claires et en m'imposant des délais réalistes. Cette approche m'a permis d'améliorer mon efficacité tout en maintenant la qualité de mon travail."

Aborder sereinement les périodes d'inactivité

Les périodes d'inactivité dans un parcours professionnel peuvent susciter des interrogations chez les recruteurs. Voici comment les recevoir de manière positive :

1. Soyez transparent : n'essayez pas de cacher ces périodes, mais expliquez-les. 
2. Mettez en avant les aspects positifs : décrivez comment vous avez utilisé ce temps pour développer de nouvelles compétences, suivre des formations, ou vous engager dans des activités bénévoles.
3. Montrez votre proactivité : expliquez les démarches que vous avez entreprises pour retrouver un emploi ou réorienter votre carrière.

Expliquer un changement de carrière

Un changement de carrière peut soulever des questions sur votre stabilité et vos motivations. 

1. Expliquez votre motivation : décrivez les raisons qui vous ont poussé à changer de voie professionnelle.
2. Mettez en avant les compétences transférables : identifiez les compétences acquises dans votre précédente carrière qui sont pertinentes pour le nouveau poste.
3. Montrez votre engagement : expliquez les démarches que vous avez entreprises pour vous préparer à cette transition (formations, stages, etc.).
4. Liez votre changement au poste visé : expliquez comment votre parcours singulier vous permet d'apporter une perspective différente à l'entreprise.

Exemple de réponse : "Après dix ans dans le secteur bancaire, j'ai décidé de me réorienter vers le marketing digital. Cette décision a été motivée par mon désir de travailler dans un environnement plus créatif. J'ai suivi une formation intensive en marketing digital et j'ai réalisé plusieurs projets freelance pour acquérir de l'expérience pratique. Mes compétences en analyse financière et en gestion de la relation client, acquises dans le secteur bancaire, sont des atouts pour comprendre les enjeux business et optimiser les stratégies marketing."

Comment se préparer aux questions ?

La préparation vous permettra non seulement de répondre avec assurance aux questions du recruteur, mais aussi de gérer votre stress et de vous présenter sous votre meilleur jour. 

La simulation d'entretien fait partie des bonnes pratiques. Demandez à un ami, un membre de votre famille ou un ancien collègue de jouer le rôle du recruteur. Mettez-vous en condition comme pour un véritable entretien (tenue professionnelle, salle calme, etc.). Fournissez à votre partenaire une liste de questions courantes en entretien, ainsi que des questions spécifiques au poste visé. Répondez comme si c'était une situation réelle, en veillant à votre langage corporel et à votre ton. Après la simulation, demandez à votre partenaire son avis sur vos réponses, votre attitude et les points à améliorer.
 

Internet regorge de ressources pour vous aider à vous préparer : plateformes de simulation, applications, vidéos de coaching, forums, webinaires… Il s’agit de se diversifier et d’avoir accès à un maximum de ressources. 

Questions à poser au recruteur lors de l'entretien d'embauche

L'entretien d'embauche n'est pas un interrogatoire à sens unique. C'est aussi l'occasion pour vous de poser des questions au recruteur. Cette démarche vous permettra non seulement d'obtenir des informations supplémentaires sur le poste et l'entreprise, mais aussi de démontrer votre intérêt et votre engagement.

Quelques exemples de questions à poser :

1. "Pouvez-vous me décrire une journée type pour ce poste ?"
   Cette question montre que vous vous projetez déjà dans le rôle et que vous cherchez à comprendre les attentes concrètes.

         2. "Quels sont les principaux défis que la personne occupant ce poste devra relever dans les six premiers mois ?"
Cela démontre votre orientation vers les résultats et votre volonté d’y contribuer rapidement.

         3. "Comment ce poste s'inscrit-il dans la stratégie globale de l'entreprise ?"
Cette question montre que vous vous intéressez à l'entreprise dans son ensemble et pas seulement à votre rôle potentiel.

        4. "Quelles sont les valeurs fondamentales de l'entreprise et comment se manifestent-elles au quotidien ?"
Cela indique que vous accordez de l'importance à la culture d'entreprise et que vous cherchez à vous assurer de votre adéquation avec celle-ci.

        5. "Quels sont les projets majeurs ou les initiatives stratégiques en cours dans l'entreprise ?"
Cette question démontre votre intérêt pour l'avenir de l'entreprise et votre désir de contribuer à son développement.

L'entretien est aussi l'occasion d'obtenir des informations qui ne figurent pas nécessairement dans l'offre d'emploi ou sur le site web de l'entreprise. Vous pouvez par exemple demander : 

1. "Quelles sont les opportunités de formation et de développement professionnel au sein de l'entreprise ?"
   Cette question montre votre désir d'évoluer et de vous investir à long terme dans l'entreprise.

        2. "Comment décririez-vous l'ambiance de travail et la dynamique d'équipe ?"
Cela vous permettra d'évaluer si l'environnement de travail vous convient.

        3. "Quels sont les critères de performance sur lesquels je serai évalué(e) ?"
Cette question démontre votre orientation vers les résultats et votre désir de comprendre les attentes.

        4. "Quelles sont les prochaines étapes du processus de recrutement ?"
Cela vous permettra de vous préparer pour la suite et montre votre intérêt pour le poste.

        5. "Y a-t-il des aspects du poste ou de l'entreprise que nous n'avons pas abordés et que vous jugez importants ?"
C’est une question ouverte qui peut aboutir à de nouvelles informations et qui montre votre souci du détail.

Les dernières questions que vous posez peuvent laisser une impression durable sur le recruteur. Pour terminer l’entretien sur une note positive, pensez à ces questions : 

       1. "Selon vous, quelles qualités sont essentielles pour réussir dans ce poste ?"
Vous montrez que vous cherchez à comprendre les attentes du recruteur et que vous êtes prêt à vous y adapter.

      2. "Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans le fait de travailler pour cette entreprise ?"
Cette question personnelle peut créer un lien avec le recruteur et vous donner un aperçu de la satisfaction des employés.

      3. "Y a-t-il des réserves concernant ma candidature que je pourrais clarifier ?"
Cette question courageuse montre votre ouverture au feedback et votre désir de lever tout doute potentiel.

     4. "Quand puis-je espérer avoir de vos nouvelles ?"
Cela montre votre intérêt pour le poste et votre désir de poursuivre le processus.

     5. "Y a-t-il autre chose que je puisse vous fournir pour appuyer ma candidature ?"
Cette question finale démontre votre proactivité et votre volonté de fournir toutes les informations nécessaires.

Les erreurs à éviter

Lors d'un entretien d'embauche, certaines erreurs peuvent compromettre vos chances d'obtenir le poste, même si votre profil correspond aux exigences. 

Ne pas se renseigner sur l'entreprise, le poste ou le secteur d'activité est une erreur majeure. Cela donne l'impression que vous n'êtes pas vraiment intéressé par l'opportunité.

La ponctualité est cruciale. Arriver en retard sans raison valable peut être rédhibitoire. Prévoyez toujours une marge de sécurité pour les imprévus.

Votre apparence doit être soignée et adaptée à la culture de l'entreprise. Une tenue trop décontractée ou trop formelle peut jouer en votre défaveur.

L'honnêteté est primordiale. Les mensonges finissent toujours par être découverts et peuvent ruiner votre réputation professionnelle. Des réponses floues peuvent laisser penser que vous manquez d'expérience ou de sincérité.

Écoutez attentivement et laissez le recruteur terminer ses questions. L'interrompre peut être perçu comme un manque de respect ou d'écoute.

Ne pas avoir de questions à la fin de l'entretien peut être interprété comme un manque d'intérêt ou de préparation.

Évitez d'aborder le sujet du salaire dès le premier entretien, sauf si le recruteur l'évoque. Concentrez-vous d'abord sur le poste et vos compétences.

Éteignez votre téléphone ou mettez-le en mode silencieux. Consulter votre téléphone pendant l'entretien est impoli.

Ne pas envoyer un e-mail de remerciement après l'entretien peut être reçu comme un manque d'intérêt ou de professionnalisme.

En évitant ces erreurs courantes, vous augmenterez vos chances de réussir votre entretien d'embauche. Rappelez-vous que l'objectif est de vous présenter sous votre meilleur jour, de manière professionnelle et authentique.