Présentation de la formation
Présentation de la formation
Cette formation permet d'accéder aux métiers de l'hôtellerie, de la réception, de l'accueil, du management hôtelier et de la conciergerie. Dans un hôtel 2 étoiles à 5 étoiles, vous assistez votre manager tout en assurant la satisfaction client
Niveaux d’entrée
Terminale-Bac
Campus de rattachement
TUNON Paris (75) 164 Rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris, France
Débouchés de la formation
Poursuites d’études :
Afin de pouvoir poursuivre dans vos études, l'École Internationale Tunon propose le Bachelor Tunon Hôtellerie, le Bachelor Hospitality Management International et le MBA Management de l'Hôtellerie et du tourisme
Débouchés professionnels :
Ces formations vous permettront d'accéder à des métiers d'exception autour de l'univers de l'hôtellerie tels que : Revenue Manager, Yield Manager, Brand Manager, Community Manager, Responsable commercial, gérant d'hôtel, Manager en hôtellerie de luxe
Validation de la formation
Titre certifié par l'État niveau 5 (Bac+2) « Assistant(e) et Attaché(e) de Direction » enregistrée au RNCP
Niveau de sortie :
BAC+2
Formes d’enseignement
La formation est proposée en enseignement mixte
Formation non dispensée en initial sur ce campus.
Formation non dispensée en alternance sur ce campus.
Modalités d’enseignement
Formation dispensée en Présentiel
Programme
1ÈRE ANNÉE (ADMISSION BAC)
COMPÉTENCES
- Compétences linguistiques :
- 2 langues vivantes appliquées
- Techniques d'expression et de communication
- Culture générale et compétences fondamentales :
- L'univers de l'hôtellerie
- Formes de tourisme
- Clientèles touristiques
- Technique d'accueil en réception hôtelière
- Gestion de la relation client
- Technique de vente et de négociation
- Pack Office
- Activité gestionnaire :
- Organisation du travail
- Gestion administrative
- Organisation d'une structure hôtelière
- Introduction à la gestion
- Management de projet :
- Les fondamentaux de la gestion de projet
- Management de projet
- Communication interne, rédaction web et réseaux sociaux
- Environnement professionnel
- Spécialité conciergerie
- Les services de conciergerie
- E-conciergerie
- Spécialité conciergerie
- Applications professionnelles :
- My job Glasses
- Pratique professionnelle en entreprise
- Rapport d'activités professionnelles
- Soft skills
- Visites et conférences
ALTERNANCE
1er contrat de travail en CDD 12 ou 24 mois vous permettant de faire financer votre formation par une entreprise et de mettre en pratique dans le monde professionnel les acquis théoriques appris en classe.
2ÈME ANNÉE
COMPÉTENCES
- Compétences linguistiques :
- 2 langues vivantes appliquées
- Techniques d'expression et de communication en anglais
- TOEIC
- Certification Le Robert Orthodidacte
- Compétences sectorielles :
- L'industrie hôtelière et l'environnement
- Hôtellerie et digitalisation
- Notions de qualité et sécurité dans l'hôtellerie
- Activité gestionnaire :
- Achats et gestion des fournisseurs
- Travail collaboratif
- Droit du travail
- Les outils de gestion du web hôtelier
- Pack Office approfondissement
- Management de projet :
- Management de projet appliqué
- Supports et techniques de communication digitale
- Gestion budgétaire
- Environnement professionnel
- Spécialité Marketing
- Les fondamentaux du marketing
- Marketing digital
- Marketing hôtelier et développement de l'activité commerciale
- Spécialité Marketing
- Applications professionnelles :
- Rapport d'activités professionnelles
- Evaluation en entreprise
- Epreuve orale de présentation
- Soft skills
- Atelier CV et lettre de motivation
- Simulation d'entretien de recrutement
- Visites et conférences
ALTERNANCE
Contrat de travail en CDD 12 ou 24 mois vous permettant de faire financer votre formation par une entreprise et de mettre en pratique dans le monde professionnel les acquis théoriques appris en classe.
Niveaux d’entrée et conditions d’accès
Terminale-Bac
Vous êtes titulaire du baccalauréat ou avez un niveau bac ? Vous pouvez intégrer la formation Attaché(e) de direction hôtelière
Processus d’admission
Sélectionner un niveau d’entrée
Terminale-Bac
Inscription :
Tout au long de l'année
Rentrée :
Mi-septembre
Déroulement de l’admission
- RDV sur notre page candidature - Remplir le formulaire et sélectionnez la ville de choix - téléchargez et remplir le dossier d'inscription