BACHELOR Chargé de Développement Commercial

Bloc 1. Piloter le développement opérationnel du plan d’actions commerciales 

- Réaliser le diagnostic stratégique de l’entreprise, dans le cadre d’une veille stratégique

 – en déterminant les facteurs du contexte interne de l’entreprise et de l’environnement externe

 – dans le but d’identifier les actions prioritaires à mener pour développer l’activité commerciale

 - Définir les objectifs commerciaux développer l’activité de l’entreprise

 - Élaborer le plan d’actions commerciales

- Mettre en œuvre le plan d’actions commerciales, dans le cadre d’une stratégie omnicanale et une démarche RSE

- Évaluer la performance commerciale de l’entreprise par des indicateurs de suivi des résultats commerciaux 

 - Contrôler le plan d’actions commerciales

Bloc 2. Développer la stratégie de croissance de l’entreprise 

- Définir la stratégie commerciale de l’entreprise

- Intégrer les typologies des clients dans la stratégie commerciale, 

- Établir une politique de prix 

- Mettre en œuvre la stratégie commerciale omnicanale

 - Construire une proposition commerciale sur mesure

 - Développer la stratégie de prospection omnicanale

 - Construire une stratégie de négociation commerciale, destinée aux grands comptes

 - Développer le portefeuille clients

 - Implémenter une stratégie de fidélisation des client

- Développer une stratégie de relation client personnalisée, dans une démarche de transformation digitale

- Mettre en place des partenariats commerciaux gagnant-gagnant

Bloc 3. Manager une équipe commerciale 

 - Déterminer le profil de l’équipe commerciale

- Composer l’équipe commerciale, par le recrutement éventuel de nouveaux commerciaux et par la formation, 

- Piloter le processus commercial 

 - Développer des stratégies d'animation et de motivation de l'équipe commerciale

 -Mettre en place des stratégies pour développer les compétences individuelles et collectives de l’équipe commerciale

- Coordonner les opérations commerciales de son équipe 

- Évaluer les performances commerciales des collaborateurs de manière personnalisée et collective

 - Contrôler l’activité de l'équipe commerciale