Présentation de la formation
Présentation de la formation
En BTS MCO vous serez en contact direct avec la clientèle. Vous mènerez des actions pour l’attirer et lui vendre des produits et services répondant à ses attentes. Vous apprendrez également à fidéliser vos clients sur le long terme.
Niveaux d’entrée
Terminale-Bac
Campus de rattachement
ENSUP Business School Marseille (13) 1 Rue Saint-Sébastien, 13006 Marseille, France
Débouchés de la formation
Poursuites d’études :
A l’obtention de votre BTS MCO ou de votre bac +2 validé, vous pouvez poursuivre vos études au sein d’ENSUP Business School en Bachelor Responsable Commercial et Marketing (Titre certifié par l’Etat de Niveau 6, Bac+3, enregistré au RNCP).
Débouchés professionnels :
Avec votre diplôme, si vous choisissez d’intégrer le milieu professionnel, devenez : Corner manager Chargé de clientèle Responsable adjoint boutique Conseiller de vente Manager d’une unité Commercial de proximité Animateur des ventes
Validation de la formation
Niveau de sortie :
BAC+2
N° titre RNCP :
38362
Formes d’enseignement
La formation est proposée en initial et en alternance
Modalités d’enseignement
Formation dispensée en Présentiel
Programme
En BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) vous serez en contact direct avec la clientèle. Vous mènerez des actions pour l’attirer et lui vendre des produits et services répondant à ses attentes. Vous apprendrez également à fidéliser vos clients sur le long terme. Le digital et les nouvelles technologies de l’information seront à appréhender et à maîtriser.
Vous apprendrez à gérer les relations avec les fournisseurs et à adapter en permanence l’offre commerciale face aux évolutions du marché. Enfin, vous assurerez l’équilibre d’exploitation et la gestion des ressources humaines de l’unité commerciale que vous animerez.
Niveaux d’entrée et conditions d’accès
Terminale-Bac
Bac
Processus d’admission
Sélectionner un niveau d’entrée
Terminale-Bac
Inscription :
A partir d'octobre
Rentrée :
Septembre
Carla CONTRERAS
Chargée d'Admissions et de PromotionAutres campus ENSUP Business School
La formation est dispensée en initial sur 2 autre(s) campus ENSUP Business School.
Modalités d’enseignement
Formation dispensée en Présentiel
Programme
- Culture générale et expression
- Expression et communication en langue anglaise
- Culture économiques, juridique et managériale
- Développement de la relation client et vente conseil
- Animation et dynamisation de l’offre commerciale
- Gestion Opérationnelle
- Management de l’équipe commerciale
Niveaux d’entrée et conditions d’accès
Terminale-Bac
Validation du Bac
Processus d’admission
Sélectionner un niveau d’entrée
Terminale-Bac
Inscription :
A partir d'octobre
Rentrée :
Septembre
Carla CONTRERAS
Chargée d'Admissions et de PromotionAutres campus ENSUP Business School
La formation est dispensée en alternance sur 2 autre(s) campus ENSUP Business School.
Formation non dispensée en mixte sur ce campus.