BTS Management commercial opérationnel
Présentation de la formation
Présentation de la formation
Le BTS MCO gère la relation client d'une unité commerciale, incluant la gestion des produits et services, l'animation de l'offre, le management d'une équipe, le tout dans un environnement digitalisé pour soutenir la politique commerciale.
Niveaux d’entrée
Terminale-Bac
Campus de rattachement
ESIMODE Toulouse (31) 54 Rue du Pech, 31100 Toulouse, France
Débouchés de la formation
Poursuites d’études :
Le MBA responsable de collection & luxe : Ce programme de 3 ans après un Bac +2 vise à préparer les étudiants à des rôles de gestion et d'animation, en développant leurs compétences pour créer, produire et vendre des collections de mode et de luxe.
Débouchés professionnels :
POUR QUEL MÉTIER ? - Conseiller/Conseillère de vente B to C dans la mode - Conseiller/Conseillère de vente e-commerce - Chargé(e) de clientèle - Chargé(e) du service client - Manager adjoint d'une unité commerciale de proximité
Validation de la formation
Niveau de sortie :
BAC+2
Formes d’enseignement
La formation est proposée en initial et en alternance
Modalités d’enseignement
Formation dispensée en Présentiel
Programme
PROGRAMME
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère (anglais)
- Culture économique
- Juridique et managériale
- Développement de la relation client
- Vente et conseil
- Animation et dynamisation de l'offre
- Gestion opérationnelle
- Management commercial
Niveaux d’entrée et conditions d’accès
Terminale-Bac
Niveau d'entrée : BAC (OU ÉQUIVALENT NIVEAU 4)
Stages
- 14 semaines de stage minimum
Processus d’admission
Sélectionner un niveau d’entrée
Terminale-Bac
Inscription :
tout au long de l'année
Rentrée :
mi-septembre
Déroulement de l’admission
Remplissez votre dossier d'inscription, passez un entretien, attendez la réponse de la commission pédagogique, puis confirmez votre inscription en payant. Une fois fait, vous serez inscrit(e) pour la prochaine rentrée.
Nathalie Cuenca
Directrice campusModalités d’enseignement
Formation dispensée en Présentiel
Programme
PROGRAMME
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère (anglais)
- Culture économique
- Juridique et managériale
- Développement de la relation client
- Vente et conseil
- Animation et dynamisation de l'offre
- Gestion opérationnelle
- Management commercial
Niveaux d’entrée et conditions d’accès
Terminale-Bac
- BAC (OU ÉQUIVALENT NIVEAU 4)
Alternance
BUDGET FORMATION : 6 000€ OU 0€ EN ALTERNANCE
Processus d’admission
Sélectionner un niveau d’entrée
Terminale-Bac
Inscription :
tout au long de l'année
Rentrée :
mi-septembre
Déroulement de l’admission
Remplissez votre dossier d'inscription, passez un entretien, attendez la réponse de la commission pédagogique, puis confirmez votre inscription en payant. Une fois fait, vous serez inscrit(e) pour la prochaine rentrée.
Nathalie Cuenca
Directrice campusFormation non dispensée en mixte sur ce campus.
