BTS NDRC Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Présentation de la formation
Présentation de la formation
Le BTS NDRC de l'Institut F2i forme des experts en négociation et relation client. Ce cursus développe des compétences en gestion commerciale, digitalisation des relations et prospection, offrant de nombreuses opportunités dans le secteur commercial.
Niveaux d’entrée
Terminale-Bac
Campus de rattachement
Institut F2I Vincennes (94) Résidence du Parc, 10 Cr Louis Lumière, 94300 Vincennes, France
Débouchés de la formation
Poursuites d’études :
Après l’obtention du BTS NDRC, l’étudiant peut perfectionner ses savoirs et compétences par des licences spécialisées ou des Bachelors tels que la licence Commerce Vente Marketing ou le Bachelor Responsable du Développement Commercial.
Débouchés professionnels :
Le BTS NDRC permet à l’étudiant, en sortie d’études, de prétendre à un large panel de métiers dans le secteur de la vente et de la relation client (Commercial terrain, télécommercial, conseiller de ventes, vendeur spécialisé…)
Validation de la formation
Niveau de sortie :
BAC+2
Formes d’enseignement
La formation est proposée en initial et en alternance
Modalités d’enseignement
Formation dispensée en Présentiel
Programme
- Culture Générale et Expression
- Anglais
- Culture économique, juridique et managériale
- Relation client et négociation vente
- Relation client à distance et digitalisation
- Relation client et animation de réseaux
Niveaux d’entrée et conditions d’accès
Terminale-Bac
Le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) est ouvert aux candidats ayant : - Obtenu un baccalauréat général ou technologique - Ou obtenu un titre ou certification professionnelle de niveau 4 RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles).
Processus d’admission
Sélectionner un niveau d’entrée
Terminale-Bac
Inscription :
Les inscriptions sont possibles tout au long de l'année
Rentrée :
Octobre et février
Frais de dossier :
250€/an
Déroulement de l’admission
Les candidatures au BTS NDRC s’effectuent en 4 étapes avec la réception du dossier de candidature, un test de motivation en ligne et un entretien individuel de 20 minutes avant le résultat d’admission communiqué au candidat sous 48h.
Pédagogique Référent
Cursus BTS & Licence
Modalités d’enseignement
Formation dispensée en Présentiel
Programme
- Culture Générale et Expression
- Anglais
- Culture économique, juridique et managériale
- Relation client et négociation vente
- Relation client à distance et digitalisation
- Relation client et animation de réseaux
Niveaux d’entrée et conditions d’accès
Terminale-Bac
Le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) est ouvert aux candidats ayant : - Obtenu un baccalauréat général ou technologique - Ou obtenu un titre ou certification professionnelle de niveau 4 RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles).
Processus d’admission
Sélectionner un niveau d’entrée
Terminale-Bac
Inscription :
Les inscriptions sont possibles tout au long de l'année
Rentrée :
Octobre et février
Déroulement de l’admission
Les candidatures au BTS NDRC s’effectuent en 4 étapes avec la réception du dossier de candidature, un test de motivation en ligne et un entretien individuel de 20 minutes avant le résultat d’admission communiqué au candidat sous 48h.
Pédagogique Référent
Cursus BTS & Licence
Formation non dispensée en mixte sur ce campus.
