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Présentation de la formation

BTS NDRC – Négociation et Digitalisation de la relation client

Présentation de la formation

Le BTS NDRC Négociation et Digitalisation de la Relation Client est un diplôme d’État de niveau BAC+2.

Niveaux d’entrée

Terminale-Bac

Campus de rattachement

VOLTAIRE BUSINESS SCHOOL Ferney-Voltaire (01) 41 Av. du Jura, 01210 Ferney-Voltaire, France

Débouchés de la formation

Poursuites d’études :

La formation de BTS se déroule sur deux ans. La réussite au BTS permet au candidat de poursuivre sa formation en Licence – Bachelor (Niveau BAC+3) en Université ou Ecole de commerce (Management – Commerce – Marketing…)

Débouchés professionnels :

Le titulaire de ce BTS a pour perspective de devenir un commercial terrain, responsable e-commerce, négociateur, commercial web, chargé d’affaires, animateur commercial de site e-commerce.

Validation de la formation

La formation est validée par la réussite à l'examen national permettant d'avoir le diplôme d'état de BTS.

Niveau de sortie :

BAC+2

Formes d’enseignement

La formation est proposée en initial, en alternance et en enseignement mixte

Modalités d’enseignement

Formation dispensée en Présentiel

Programme

  • Culture économique, juridique et managériale
  • Culture générale et expression
  • Langue vivante étrangère
  • Relation client et négociation-vente
  • Relation client à distance et digitalisation
  • Relation client et animation de réseaux
  • Atelier de professionnalisation

Niveaux d’entrée et conditions d’accès

Terminale-Bac

La formation est accessible aux étudiants titulaires d’un Baccalauréat (toutes séries)

Inscription également possible sur Parcoursup

Césure

En formation initiale : Statut étudiant – Frais de scolarité : 4400 € / an

Processus d’admission

Sélectionner un niveau d’entrée

Inscription également possible sur Parcoursup

Terminale-Bac

Inscription : De janvier à septembre
Rentrée : Septembre
Frais de dossier : 0

Déroulement de l’admission

Les modalités de recrutement se font sur étude du dossier de candidature

Évènements à venir

Journées Portes Ouvertes de la VBS

Présentiel
Du 12 mars 2025 à 14:00
Au 09 juillet 2025 à 17:00 Voir l’évènement

Témoignages

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En savoir plus

BESSEM BOUBAKER

Responsable
Contacter par mail
Ou

Formation non dispensée en alternance sur ce campus.

Formation non dispensée en mixte sur ce campus.