BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Présentation de la formation
Présentation de la formation
Le titulaire du BTS NDRC est un commercial généraliste qui met en œuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client.
Niveaux d’entrée
Terminale-Bac
Campus de rattachement
ESDM Nantes (44) ESDM 16 Rue de la Rainière, 44300 Nantes, France
Débouchés de la formation
Poursuites d’études :
À l’ESDM sur validation. Des actions sont organisées en vue de la poursuite d’étude en apprentissage. Au sein d’autres établissements selon les pré-requis demandés.
Débouchés professionnels :
Commercial.e, attaché.e commercial.e Négociateur(rice) en B to B, B to C et B to G Responsable des ventes Responsable commercial.e
Validation de la formation
Niveau de sortie :
BAC+2
Formes d’enseignement
La formation est proposée en alternance
Formation non dispensée en initial sur ce campus.
Modalités d’enseignement
Formation dispensée en Présentiel
Programme
- Culture générale et expression
- Culture économique, juridique et managériale
- Anglais
- Sensibilisation au développement durable
- Relation client et négociation vente
- Relation client à distance et digitalisation
- Relation client à distance et animation de réseaux
Niveaux d’entrée et conditions d’accès
Terminale-Bac
Être titulaire d’un diplôme de niveau 4 validé (BAC Général, Technologique, Professionnel...)
Processus d’admission
Sélectionner un niveau d’entrée
Terminale-Bac
Inscription :
Janvier à Septembre
Rentrée :
Septembre
Déroulement de l’admission
Candidature en ligne Étude du dossier Entretien individuel Test d’admission >> Réponse d’admissibilité sous 15 jours à compter de la date de l’entretien Candidature possible jusqu’à la rentrée de septembre. Au-delà, nous consulter
Claire PERCHET
Responsable Communication et Marketing
Formation non dispensée en mixte sur ce campus.