BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

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Présentation de la formation

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Présentation de la formation

Le titulaire du BTS NDRC accompagne le client tout au long du processus commercial et intervient sur l’ensemble des activités avant, pendant et après l’achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente.

Niveaux d’entrée

Terminale-Bac

Campus de rattachement

AFOREM Rennes (35) Ecole de commerce 17 Rue du Bignon, 35000 Rennes, France

Débouchés de la formation

Poursuites d’études :

Niveau Bac +3 - Bachelor Marketing et Commerce, Bachelor Développement Commercial, Bachelor Marketing Digital et Communication, Bachelor Social Média et Influence

Débouchés professionnels :

Commercial, Attaché commercial, Chargé de clientèle

Validation de la formation

Diplôme d’État validé en deux ans.

Niveau de sortie :

BAC+2

N° titre RNCP :

34030

Formes d’enseignement

La formation est proposée en initial et en alternance

Modalités d’enseignement

Formation dispensée en Présentiel

Programme

Enseignement professionnel

  • Relation client et négociation-vente
  • Relation client et animation de réseaux
  • Relation client à distance et digitalisation
  • Ateliers de professionnalisation

Enseignement général

  • Culture économique, juridique et managériale (CEJM)
  • Ateliers de CEJM appliquée
  • Culture générale et expression
  • Anglais

 

Niveaux d’entrée et conditions d’accès

Terminale-Bac

• Pour faire acte de candidature, il faut être au moins titulaire d’un diplôme de Niveau 4 (Bac général, technologique, professionnel). • Sélection : sur dossier, tests écrits et entretien de motivation. • Recherche d’une entreprise d’accueil en alternance ou en stage avec le soutien du dispositif CARE (Coaching et Accompagnement à la Recherche d’Entreprise).

Inscription également possible sur Parcoursup

Stages

1350 heures de formation sur 2 ans
Stage obligatoire de 80 jours minimum sur 2 ans (16 semaines)

Processus d’admission

Sélectionner un niveau d’entrée

Inscription également possible sur Parcoursup

Terminale-Bac

Inscription : De octobre 2023 à septembre 2024
Rentrée : Courant septembre-octobre 2024

Déroulement de l’admission

Ouverture des admissions en ligne en octobre 2023. Clôture progressive pour les groupes complets indiquée sur l’espace candidature.

En savoir plus

Alexandre BEAUCÉ

Responsable des Admissions et Relations Entreprises
Contacter par mail
Ou

Autres campus AFOREM

La formation est dispensée en initial sur 1 autre(s) campus AFOREM.

AFOREM La Chapelle-Saint-Aubin (72)

Rte de Palluau, 72650 La Chapelle-Saint-Aubin, France
Voir le campus

Modalités d’enseignement

Formation dispensée en Présentiel

Programme

Enseignement professionnel

  • Relation client et négociation-vente
  • Relation client et animation de réseaux
  • Relation client à distance et digitalisation
  • Ateliers de professionnalisation

Enseignement général

  • Culture économique, juridique et managériale (CEJM)
  • Ateliers de CEJM appliquée
  • Culture générale et expression
  • Anglais

Niveaux d’entrée et conditions d’accès

Terminale-Bac

• Pour faire acte de candidature, il faut être au moins titulaire d’un diplôme de Niveau 4 (Bac général, technologique, professionnel). • Sélection : sur dossier, tests écrits et entretien de motivation. • Recherche d’une entreprise d’accueil en alternance ou en stage avec le soutien du dispositif CARE (Coaching et Accompagnement à la Recherche d’Entreprise).

Processus d’admission

Sélectionner un niveau d’entrée

Terminale-Bac

Inscription : De octobre 2023 à septembre 2024
Rentrée : Courant septembre-octobre 2024

Déroulement de l’admission

Ouverture des admissions en ligne en octobre 2023. Clôture progressive pour les groupes complets indiquée sur l’espace candidature.

En savoir plus

Alexandre BEAUCÉ

Responsable des Admissions et Relations Entreprises
Contacter par mail
Ou

Autres campus AFOREM

La formation est dispensée en alternance sur 1 autre(s) campus AFOREM.

AFOREM La Chapelle-Saint-Aubin (72)

Rte de Palluau, 72650 La Chapelle-Saint-Aubin, France
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Formation non dispensée en mixte sur ce campus.