BTS - Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Présentation de la formation
Présentation de la formation
Le titulaire du BTS NDRC est un commercial généraliste qui met en œuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client. Il gère de multiples points de contacts dans le cadre d’une stratégie ominicanale.
Niveaux d’entrée
Terminale-Bac
Campus de rattachement
CIFEP Chambéry (73) 256 Rue François Guise, 73000 Chambéry, France
Débouchés de la formation
Poursuites d’études :
Bachelor Responsable marketing et commercial
Débouchés professionnels :
• Animateur des ventes ou de réseau • Commercial • Guichetier • Prospecteur • Technico-commercial
Validation de la formation
Niveau de sortie :
BAC+2
N° titre RNCP :
34030
Formes d’enseignement
La formation est proposée en alternance
Formation non dispensée en initial sur ce campus.
Modalités d’enseignement
Formation dispensée en Présentiel
Programme
Année 1
Culture générale et expression
Culture économique, juridique et managériale
Culture économique, juridique et managériale appliquée
Relation client et négociation vente
Relation client à distance et digitalisation
Relation client et animation de réseaux
Atelier de professionnalisation
Année 2
Culture générale et expression
Culture économique, juridique et managériale
Culture économique, juridique et managériale appliquée
Relation client et négociation vente
Relation client à distance et digitalisation
Relation client et animation de réseaux
Atelier de professionnalisation
Niveaux d’entrée et conditions d’accès
Terminale-Bac
Le BTS NDRC est accessible à tout titulaire d’un baccalauréat : bac pro, bac STMG, bac général.
Processus d’admission
Sélectionner un niveau d’entrée
Terminale-Bac
Inscription :
Jusqu’à 14 jours avant le début de la formation
Rentrée :
Septembre
Frais de dossier :
En Alternance (apprentissage ou professionnalisation), la formation est prise en charge par l’OPCO de l’entreprise. L’étudiant n’a aucun frais. Ni frais de dossier, ni frais de scolarité
Déroulement de l’admission
Admission après test, étude du dossier de candidature et entretien.
Frais de scolarité
En Alternance (apprentissage ou professionnalisation), la formation est prise en charge par l’OPCO de l’entreprise. L’étudiant n’a aucun frais. Ni frais de dossier, ni frais de scolarité
Malaury LE NAOUR
Chargée des relations entreprises
Formation non dispensée en mixte sur ce campus.
