BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Présentation de la formation
Présentation de la formation
Le titulaire du BTS NDRC est un vendeur manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité. Il communique et négocie avec les clients, exploite les informations, planifie l’activité et met en œuvre la politique commerciale.
Niveaux d’entrée
Terminale-Bac
Campus de rattachement
FORMASUP CAMPUS Bordeaux (33) Formasup Campus 89 Quai des Chartrons, 33300 Bordeaux, France
Débouchés de la formation
Poursuites d’études :
Après l’obtention du BTS, une poursuite d’étude est possible en : Bachelor Marketing et Commerce, Bachelor Développement Commercial, Bachelor E-Commerce
Débouchés professionnels :
Le titulaire du BTS NDRC peut être embauché sur des postes de : Attaché commercial, chargé de clientèle, négociateur en grande surface, représentant, responsable de secteur.
Validation de la formation
Niveau de sortie :
BAC+2
Formes d’enseignement
La formation est proposée en initial et en alternance
Modalités d’enseignement
Formation dispensée en Présentiel
Programme
CONTENU PEDAGOGIQUE
- Culture générale et expression
- Communication en langue vivante étrangère 1 (anglais)
- Culture Economique Juridique et Managériale (CEJM)
- Relation Client et Négociation Vente
- Relation Client à Distance et Digitalisation
- Relation Client et Animation de Réseaux
Niveaux d’entrée et conditions d’accès
Terminale-Bac
Après un BAC validé. Pour faire acte de candidature, il faut être en cours d’obtention ou titulaire d’un bac général, technologique ou professionnel ou d’une certification professionnelle de niveau 4. Candidature sur sup-commerce.com | Réponse sous 48 heures
Processus d’admission
Sélectionner un niveau d’entrée
Terminale-Bac
Inscription :
Jusqu'à septembre 2024
Rentrée :
Octobre 2024
Justine COLLIN
Responsable Admissions et Relations Entreprises
Modalités d’enseignement
Formation dispensée en Présentiel
Programme
CONTENU PEDAGOGIQUE
- Culture générale et expression
- Communication en langue vivante étrangère 1 (anglais)
- Culture Economique Juridique et Managériale (CEJM)
- Relation Client et Négociation Vente
- Relation Client à Distance et Digitalisation
- Relation Client et Animation de Réseaux
MISSIONS EN ENTREPRISE
- Développement d’un portefeuille-clients
- proposition, négociation et vente de solutions et de conseils adaptés aux clients
- organisation et animation d’évènements commerciaux
Niveaux d’entrée et conditions d’accès
Terminale-Bac
Après un BAC validé. Pour faire acte de candidature, il faut être en cours d’obtention ou titulaire d’un bac général, technologique ou professionnel ou d’une certification professionnelle de niveau 4. Candidature sur sup-commerce.com | Réponse sous 48 heures
Processus d’admission
Sélectionner un niveau d’entrée
Terminale-Bac
Inscription :
Jusqu'à septembre 2024
Rentrée :
Octobre 2024
Justine COLLIN
Responsable Admissions et Relations Entreprises
Formation non dispensée en mixte sur ce campus.