BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

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Présentation de la formation

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Présentation de la formation

En BTS NDRC, vous serez capable de gérer une relation commerciale dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation de la clientèle.

Niveaux d’entrée

Terminale-Bac

Campus de rattachement

ENSUP Business School Cergy (95) 10 Av. de l'Entreprise, 95800 Cergy, France

Débouchés de la formation

Poursuites d’études :

A l’obtention de votre BTS NDRC ou de votre bac +2 validé, vous pouvez poursuivre vos études au sein d’ENSUP Business School en Bachelor Responsable Commercial et Marketing (Titre certifié par l’Etat de Niveau 6, Bac+3, enregistré au RNCP).

Débouchés professionnels :

A l’issue de l’obtention de votre diplôme, si vous choisissez d’intégrer le milieu professionnel, devenez : Chargé d’affaires Chargé de clientèle Assistant E-commerce Commercial Community manager Animateur réseau Technico-commercial

Validation de la formation

Niveau de sortie :

BAC+2

N° titre RNCP :

38368

Formes d’enseignement

La formation est proposée en initial et en alternance

Modalités d’enseignement

Formation dispensée en Présentiel

Programme

En BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), vous serez capable de gérer une relation commerciale dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation de la clientèle. La persévérance sera votre meilleur atout pour réussir dans votre voie recherchée par de nombreuses entreprises pour renforcer leur force de vente. Vous serez également à l’aise avec la digitalisation des approches commerciales : vente en ligne, réseaux sociaux, forums, blogs…

Vous appréhenderez les techniques de communication et de négociation tant interne qu’externe.

Niveaux d’entrée et conditions d’accès

Terminale-Bac

Bac

Processus d’admission

Sélectionner un niveau d’entrée

Terminale-Bac

Inscription : A partir d'octobre
Rentrée : Septembre

En savoir plus

Zohra ZITOUNI

Responsable Admissions & Promotion
Contacter par mail
Ou

Autres campus ENSUP Business School

La formation est dispensée en initial sur 2 autre(s) campus ENSUP Business School.

ENSUP Business School Montigny-le-Bretonneux (78)

Montigny-le-Bretonneux, France
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ENSUP Business School Montigny-le-Bretonneux (78)

Montigny-le-Bretonneux, France
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Modalités d’enseignement

Formation dispensée en Présentiel

Programme

  • Culture générale et expression
  • Langue vivante étrangère
  • Culture économique, juridique et managériale
  • Relation client et négociation-vente
  • Relation client à distance et digitalisation
  • Relation client et animation de réseaux

Niveaux d’entrée et conditions d’accès

Terminale-Bac

Validation Bac

Processus d’admission

Sélectionner un niveau d’entrée

Terminale-Bac

Inscription : A partir d'octobre
Rentrée : Septembre

En savoir plus

Zohra ZITOUNI

Responsable Admissions & Promotion
Contacter par mail
Ou

Autres campus ENSUP Business School

La formation est dispensée en alternance sur 2 autre(s) campus ENSUP Business School.

ENSUP Business School Montigny-le-Bretonneux (78)

Montigny-le-Bretonneux, France
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ENSUP Business School Montigny-le-Bretonneux (78)

Montigny-le-Bretonneux, France
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Formation non dispensée en mixte sur ce campus.