Mastère Responsable marketing digital

• Programme Mastère 1

Analyser et concevoir son positionnement

•        Comprendre le concept de marque, produit, entreprise, projet

•        Le rôle du Responsable marketing

•        Les fondamentaux du marketing digital

•        L’expérience client à l’ère du web social

Projet : mener une veille prospective à visée stratégique

Concevoir et déployer une stratégie de marketing digital opérationnel

•        Mettre en place une stratégie e-commerce

•        Concevoir un site e-commerce

•        Créer de la visibilité pour son site e-commerce (Matrice POEM)

Projet : bâtir un plan marketing opérationnel pour un site e-commerce

Définir et appliquer une stratégie de web analyse et de reporting

•        La connaissance client via les Data sciences

•        État de l'art du CRM, social CRM et Marketing automation

•        Mettre en place une démarche analytiques (tableaux de bord, plan de marquage, etc.)

•        Préparer la certification Google Analytics, Certification CRM, RGPD

Projet : travaux pratiques hebdomadaires

Pilotage de projets et managements d’équipes

•        Les méthodologies de management innovantes.

•        La semaine des softs skills

•        (Hackathon de l’innovation Sociale et solidaire)

Soutenance projet de fin d’année

• Programme Mastère 2

Analyser & concevoir le positionnement stratégique d’une marque

•        Stratégie de marque

•        Mener une étude de marché : méthodologies d'analyse et d'étude des comportements de la cible / Social Listening, etc.

•        Data marketing et champs d’application

Projet : présentation d'une étude de marché/cible et d'une stratégie marketing

Élaborer une stratégie de mix-marketing Customer Centric

•        Marketing produit : mener sa R&D, élaborer ses gammes.

•        Pricing et rentabilité.

•        Gérer ses réseaux de distribution - la relation distributeurs (supply chain)

•        La politique de promotion.

Projet : travaux hebdomadaires

Innovation et marketing

•        Concevoir un business model et des concepts innovants

•        Développer des services innovants avec le Design thinking

•        Lean Start Up

•        Marketing relationnel et stratégie de fidélisation dans un contexte omnicanal

Projet : mettre en place une stratégie marketing Customer centric/Acquisition et fidélisation