TITRE ICD MANAGER RELATION CLIENT ET MARKETING
Présentation de la formation
Présentation de la formation
Cette formation professionnelle permet d'acquérir toutes les compétences nécessaires pour maîtriser la relation client. Développer ses compétences métiers, maîtriser les rouages du numérique, s’impliquer dans des projets.
Niveaux d’entrée
BAC+3
Campus de rattachement
CFA CODIS Paris (75) CFA CODIS 26 Rue de Paradis, 75010 Paris, France
Débouchés de la formation
Débouchés professionnels :
Manager de point de vente Chef de secteur / Commercial Responsable Communication Digitale / e-commerce Social Media Manager Chef de projet marketing / Chef de projet digital
Validation de la formation
Niveau de sortie :
BAC+5
Formes d’enseignement
La formation est proposée en alternance
Formation non dispensée en initial sur ce campus.
Modalités d’enseignement
Formation dispensée en Présentiel
Programme
CONCEVOIR UNE
STRATÉGIE MARKETING
ORIENTÉE CLIENT
- Marketing stratégique
- Green Management
- Stratégie et BP
- Politique d’innovation
- International trade
OPTIMISER LA PROXIMITÉ ET L’ENGAGEMENT DU CLIENT À L’ÉGARD DE LA MARQUE STRATÉGIE DE FIDÉLISATION
- Gestion CRM
- Politique qualité
- Social Media marketing
- Gestion des risques commerciaux
MANAGER, ANIMER ET ENCADRER LES ÉQUIPES MARKETING / SERVICES CLIENTS
- Management et Intelligence collective
- Stratégie omnicanal
- Gestion et RH
PROMOUVOIR ET ANIMER
UN RÉSEAU DE PARTENAIRES
ET DE CLIENTS
- Analyse financière
- Fidélisation et partenariats
PILOTER LA RELATION
CLIENT
- ROI et statistiques
- Social Media marketing
DÉPLOYER ET CONDUIRE LA STRATÉGIE OMNICANAL CENTRÉE CLIENT
- Stratégie omnicanal
Niveaux d’entrée et conditions d’accès
BAC+3
Pré requis (niveaux d’accès) : être titulaire d’un Bac +3 Réception des candidatures : toute l’année Démarrage de la formation : rentrée d’octobre Délais d’accès : pour la rentrée d’octobre, au plus tard fin novembre Processus d’admission : étude du dossier + entretien de motivation Signature d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation avec un employeur
Processus d’admission
Sélectionner un niveau d’entrée
BAC+3
Inscription :
Toute l'année
Rentrée :
Octobre/Novembre
Frais de dossier :
0
CFA CODIS Contact
Accueil
Formation non dispensée en mixte sur ce campus.
